システム開発保守
人手不足をシステムで解決

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基本的原理

業務のシステム化で
仕事が変わる 会社が変わる
余裕ができる

基本的原理

慢性的な人手不足・長時間労働を
TNCサポートのシステム開発技術者が
解決します

5人必要な業務の場合
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会社経営者の
考え方

5人必要なら5人雇う

5人必要なら5人雇う
足りない分は補充する

システム技術者的
考え方

システムで2人でやれるようにする

5人必要と思われる作業を
2人でやれるようにする

なぜ人手不足・慢性的な
長時間労働を解決できるのか?
原因の多くは
システムが得意としている問題だからです

原因 1
作業そのものの問題
  • 同じことを繰り返している
  • 重複している作業が沢山ある

その解決はプログラム(システム開発)が得意とするところ。

一日中パソコンに向かいコピペを
繰り返しているような作業はシステム化の効果絶大。

この作業やって意味があるんですか?
原因 2
管理の問題
  • 顧客に振り回されて対応で手いっぱい

人がどう動くかの間題で、
情報がうまく処理しきれていないことによるもの。

情報を正しく共有し、処理することで、
先の見通しと正しい反省材料を実現。

なんで私のせい?納得いかない!

問題を解決し業務効率向上を可能にします 具体的な解決事例

メールでの受注の処理

毎日コピペばかり、、

メールを開いてコピペ、コピペの繰り返し...

送ってきたメールを一通一通開き、発送用・商品管理用・ショップの管理画面などに入力。

物販業ではこの入力作業に多大な時間を取られ、更にそこでのミスが非効率やクレームの元になっています。

自動で取り込み完了

伝票と出荷指示書がボタンひとつで自動取込!!

Outlookのデータを一斉に読取、必要な伝票に自動で転記。人はデータ入力作業を行わず、本来の作業を行うのみ。

複数の管理表へのコピペでの入力

在庫とデータの数が合わない

出荷・売上・売掛・在庫の表が独立しており、それぞれに入力(コピペ)している

売上と売掛が合わない、在庫が実施棚卸と合わないなどは、それぞれの表が個別に入力されているために起こることです。

正確な在庫数を把握できる!

一度の入力だけでそれぞれの表に転記される

返品・現存の処理も自動で対応し一元で管理

指示書やサービスの明細などの文書

コピペを間違えた!

大量の文章をコピペで使い回し

コピペはものすごく神経を使い、脳を疲弊させます。

自動で転記

過去データを自動で転記

かなりの部分を自動化できます。
必要な項目は選択式、過去の使いまわせるデータは自動でさせます。

そもそも どうして仕事量が増えるの?
人手不足の原因は仕事量が増加するから

① 労働人口が減っている

一企業がどうにかできる問題ではありません。

② 作業の密度が高くなった

一企業でも改善できます。

高密度化する理由
  • 顧客の要求によるもの

要求がどんどん細かくなる
人は増やせないから、残業が発生してしまう

さらに価格には転嫁できない
サービス残業につながる

  • 社会の変化によるもの

安全性とコンプライアンス
記録と確認が多く求められる

利益に直接関係ない作業はどんどん増えるのに、対応しないと仕事が回らない、続かない。

なぜ会社は業務の効率化ができないのか?

  • 余裕がない
  • 時間・費用・人員の余裕ない
  • それ以上に精神的な余裕がない
余裕のなさがさらなる余裕のなさを生む

余裕がなくなる原因

原因 1
非効率な作業が
脳を疲れさせる
作業効率の問題
  • 作業効率の問題

細かい作業の繰り返し
昔からやっているから仕方ない作業

「何の意味があるの?」

原因 2
情報管理の不十分さが
脳を疲れさせる
情報の管理がうまくいかないほど人とのやり取りが増える
  • 情報の管理がうまくいかないほど人とのやり取りが増える

それもよくない方向で増える
クレームや言った言わないのマイナスやりとり

「なんで俺が悪いの?」

労働力不足解消はTNCメソッドに
お任せください


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